Tilbake til forsiden

Zoom-integrasjon

Zoom Integration Documentation

Oversikt / Overview

Avtalo integrerer med Zoom slik at du automatisk kan opprette Zoom-møter når noen booker tid hos deg. Møtelenken inkluderes i bekreftelsese-posten til begge parter.

Avtalo integrates with Zoom so that Zoom meetings are automatically created when someone books an appointment with you. The meeting link is included in the confirmation email sent to both parties.

Legge til appen / Adding the App

Forutsetninger / Prerequisites

  • En Avtalo-konto (opprett her)
  • En Zoom-konto (gratis eller betalt)
  • An Avtalo account (create here)
  • A Zoom account (free or paid)

Steg for steg / Step by Step

  1. 1

    Logg inn på Avtalo og gå til Innstillinger > Integrasjoner.

    Log in to Avtalo and navigate to Settings > Integrations.

  2. 2

    Klikk «Koble til» ved siden av Zoom-logoen.

    Click "Connect" next to the Zoom logo.

  3. 3

    Du blir videresendt til Zoom. Logg inn med Zoom-kontoen din og godkjenn tilgangen.

    You'll be redirected to Zoom. Sign in with your Zoom account and authorize access.

  4. 4

    Etter godkjenning sendes du tilbake til Avtalo. Zoom vises nå som tilkoblet i integrasjonslisten.

    After authorization, you're redirected back to Avtalo. Zoom now shows as connected in the integrations list.

  5. 5

    Velg Zoom Meeting som møtetype når du oppretter eller redigerer en hendelsestype.

    Select Zoom Meeting as the location type when creating or editing an event type.

Tillatelser / Permissions

Avtalo ber om tilgang til å opprette og administrere møter på dine vegne. Vi bruker kun denne tilgangen for å opprette Zoom-møter knyttet til dine bookinger.

Avtalo requests permission to create and manage meetings on your behalf. We only use this access to create Zoom meetings associated with your bookings.

Bruk / Usage

Automatisk møteoppretting / Automatic Meeting Creation

Når en kunde booker et møte med en hendelsestype som bruker Zoom, opprettes et Zoom-møte automatisk. Møtelenken inkluderes i:

  • Bekreftelsese-post til deg og deltakeren
  • Bestillingsoversikten i dashbordet ditt

When a client books a meeting with an event type that uses Zoom, a Zoom meeting is automatically created. The meeting link is included in:

  • Confirmation emails to you and the participant
  • The booking overview in your dashboard

Sette opp en hendelsestype med Zoom / Setting Up an Event Type with Zoom

  1. 1

    Gå til Hendelsestyper i dashbordet.

    Go to Event Types in your dashboard.

  2. 2

    Opprett eller rediger en hendelsestype.

    Create or edit an event type.

  3. 3

    Under «Møtested», velg Zoom Meeting.

    Under "Location", select Zoom Meeting.

  4. 4

    Lagre hendelsestypen. Zoom-møter opprettes nå automatisk for nye bookinger.

    Save the event type. Zoom meetings will now be created automatically for new bookings.

Funksjoner / Features

Automatiske møtelenker

Automatic meeting links

Unike møter per booking

Unique meeting per booking

Fjerne appen / Removing the App

Koble fra i Avtalo / Disconnect in Avtalo

  1. 1

    Gå til Innstillinger > Integrasjoner.

    Go to Settings > Integrations.

  2. 2

    Klikk «Koble fra» ved siden av Zoom.

    Click "Disconnect" next to Zoom.

  3. 3

    Bekreft at du vil koble fra integrasjonen.

    Confirm that you want to disconnect the integration.

Fjerne fra Zoom / Remove from Zoom

Du kan også fjerne Avtalo direkte fra Zoom:

You can also remove Avtalo directly from Zoom:

  1. 1

    Logg inn på zoom.us og gå til Zoom App Marketplace.

    Log in to zoom.us and go to the Zoom App Marketplace.

  2. 2

    Klikk «Manage» > «Added Apps».

    Click "Manage" > "Added Apps".

  3. 3

    Finn Avtalo og klikk «Remove».

    Find Avtalo and click "Remove".

Hva skjer når du kobler fra? / What happens when you disconnect?

  • Nye bookinger oppretter ikke lenger Zoom-møter automatisk
  • Eksisterende Zoom-møter fra tidligere bookinger forblir aktive i Zoom
  • Avtalo sletter Zoom-tokenet ditt fra våre systemer
  • Hendelsestyper som brukte Zoom, må oppdateres med et nytt møtested
  • New bookings will no longer automatically create Zoom meetings
  • Existing Zoom meetings from previous bookings remain active in Zoom
  • Avtalo deletes your Zoom token from our systems
  • Event types that used Zoom need to be updated with a new location

Feilsøking / Troubleshooting

Zoom-tilkoblingen mislyktes

Zoom connection failed

Løsning: Sørg for at du er logget inn på riktig Zoom-konto. Prøv å koble fra og koble til på nytt via Innstillinger > Integrasjoner.

Solution: Make sure you're signed in to the correct Zoom account. Try disconnecting and reconnecting via Settings > Integrations.

Zoom-møte ble ikke opprettet

Zoom meeting was not created

Løsning: Sjekk at Zoom-integrasjonen fortsatt er tilkoblet i Innstillinger > Integrasjoner. Sjekk også at hendelsestypen har «Zoom Meeting» valgt som møtested.

Solution: Verify that the Zoom integration is still connected in Settings > Integrations. Also check that the event type has "Zoom Meeting" selected as the location.

Tilgangen er utløpt

Access has expired

Løsning: Zoom-tilganger kan utløpe. Gå til Innstillinger > Integrasjoner, koble fra Zoom og koble til på nytt.

Solution: Zoom tokens can expire. Go to Settings > Integrations, disconnect Zoom and reconnect.

Møtelenken mangler i bekreftelsese-posten

Meeting link missing from confirmation email

Løsning: Sjekk at Zoom-integrasjonen er aktiv og at hendelsestypen bruker Zoom som møtested. Hvis problemet vedvarer, kontakt support@avtalo.no.

Solution: Verify the Zoom integration is active and the event type uses Zoom as the location. If the issue persists, contact support@avtalo.no.

Trenger du mer hjelp? / Need more help?

Kontakt brukerstøtten vår for personlig hjelp.

Contact our support team for personalized assistance.

Kontakt brukerstøtte / Contact Support